Ketentuan Layanan

1. Cakupan layanan

ILOMS dikelola pengurus Ciputra Web and Business Technology (CWBT) untuk keanggotaan, cohort, kurikulum/modul, materi, tugas, assessment, Gradebook, kegiatan, attendance, dan iuran. Workspace User digunakan oleh seluruh anggota aktif, termasuk pengurus. Workspace Admin hanya tersedia bagi role yang berwenang.

Dengan menggunakan fitur layanan, Anda bertanggung jawab mengikuti ketentuan yang relevan dengan fitur tersebut. Kebijakan Privasi menjelaskan pemrosesan data; membaca atau menggunakan layanan bukan izin tanpa batas atas data Anda.

2. Akun dan keanggotaan

Login menggunakan akun Google yang Anda kendalikan. Verifikasi Google mengidentifikasi akun, tetapi tidak otomatis menyetujui keanggotaan. Akun baru dapat berstatus Pending; pengurus berwenang meninjau permohonan dan kelengkapan profil. Akses pembelajaran mengikuti status aktif dan enrollment cohort.

Berikan informasi identitas yang benar dan laporkan perubahan yang relevan. Jangan meminjamkan akun untuk pengerjaan, mengaku sebagai orang lain, atau menggunakan role Admin di luar tanggung jawab yang diberikan. Sesi dapat berakhir atau dicabut; menjaga keamanan akun Google/perangkat tetap tanggung jawab Anda.

3. Tanggung jawab pengguna

• Gunakan layanan hanya untuk kegiatan CWBT yang sah dan sesuai kewenangan.
• Jaga kerahasiaan data anggota, nilai, evidence, bukti pembayaran, dan ekspor yang Anda akses.
• Jangan mencoba melewati authorization, mengubah request untuk mengambil data orang lain, mengganggu server, atau mengunggah executable/malware.
• Pastikan dokumen yang Anda unggah boleh digunakan dan tidak memuat informasi pihak lain yang tidak diperlukan.
• Laporkan dugaan kesalahan data atau keamanan kepada pengurus, bukan menyebarkan berkas privat.

Pengurus yang mengakses Admin wajib membatasi tindakan pada kebutuhan organisasi, menjaga ekspor/backup, dan meninjau keputusan yang memengaruhi anggota secara bertanggung jawab.

4. Tugas dan assessment

Instruksi item, waktu mulai, tenggat, durasi, batas attempt/submission, dan metode nilai yang ditampilkan berlaku pada pekerjaan tersebut. Assessment memiliki timer; keluar dari halaman atau mematikan aplikasi tidak menghentikan waktu. Saat batas waktu terlewati, sistem menyelesaikan attempt menggunakan jawaban yang sudah tersimpan di server. Jawaban yang belum terkirim akibat jaringan/perangkat tidak dapat dianggap sudah diterima.

Kerjakan assessment secara mandiri. Penggunaan AI, bantuan orang lain, atau bentuk kecurangan lain tidak diperbolehkan pada assessment sesuai pernyataan integritas sebelum mulai. Pada assignment, AI boleh menjadi alat bantu terbatas, tetapi tidak menggantikan seluruh pekerjaan; Anda tetap bertanggung jawab atas isi dan atribusi sumber. Ikuti instruksi pengurus bila item mempunyai aturan tambahan.

Submission berulang hanya tersedia jika item mengizinkan dan tenggat belum lewat. Riwayat sebelumnya tetap tersimpan. Untuk tugas kelompok, submission dibagikan sesuai kelompok/cohort yang ditentukan; koordinasikan pengiriman dan pastikan semua anggota memahami hasil yang dikirim.

5. Nilai, feedback, dan peninjauan

Penilaian dapat otomatis, manual, atau tanpa skor. Pengurus dapat mengatur kapan skor dan respons dapat dilihat. Gradebook periode baru dapat dilihat setelah dipublikasikan; nilai yang sudah terbit dikoreksi melalui proses revisi tercatat, bukan perubahan diam-diam.

Catatan perpindahan tab/fokus dan waktu aktif merupakan indikasi untuk peninjauan, bukan bukti tunggal kecurangan. Jika ada kesalahan nilai, catatan teknis, atau feedback yang perlu dijelaskan, hubungi pengurus pembelajaran dengan item dan attempt/submission terkait. Pengurus meninjau konteks dan data yang tersedia. Penilaian pekerjaan sendiri atau kelompok sendiri harus ditangani pengurus lain yang berwenang.

Gradebook ILOMS merupakan pelaporan kegiatan CWBT. Pengakuan akademik atau sertifikasi di luar CWBT mengikuti keputusan pihak yang berwenang dan tidak otomatis diberikan oleh penggunaan aplikasi.

6. Attendance dan kegiatan

Peserta kegiatan berasal dari cohort. Check-in menggunakan lokasi/akurasi dan foto kamera sebagai evidence; check-out mencatat waktu keluar dan durasi. Jangan mengirim foto atau lokasi untuk mengaku hadir atas nama orang lain. Foto/lokasi bukan bukti mutlak, dan tidak digunakan sebagai pengenalan wajah otomatis.

Jika kamera, lokasi, jaringan, atau perangkat bermasalah, hubungi pengurus untuk pencatatan manual atau peninjauan. Pengurus dapat mengubah status Hadir/Tidak Hadir dengan audit. Informasi lokasi/platform, materi, dan tautan event mengikuti keterangan penyelenggara; tautan pihak ketiga mempunyai ketentuan sendiri.

7. Iuran dan bukti pembayaran

Nominal dan minggu iuran mengikuti konfigurasi/pemberitahuan CWBT. ILOMS mencatat bukti dan hasil verifikasi manual; aplikasi tidak memproses dana melalui payment gateway. Pastikan tujuan QRIS/transfer adalah kanal resmi sebelum membayar, dan gunakan bukti pembayaran yang sah.

Pengiriman bukti berstatus Menunggu tidak otomatis melunasi iuran. Minggu terkait dianggap dibayar setelah approval dan alokasi berhasil. Persetujuan dapat dibuka ulang untuk peninjauan; status kembali Menunggu dan alokasi minggu dicabut sebelum keputusan berikutnya. Hubungi pengurus bila ada kekeliruan nominal, bukti, atau alokasi.

Aturan nominal, pembayaran berlebih, koreksi, dan pengembalian dana ditangani pengurus menurut kebijakan CWBT dan ketentuan yang berlaku. Aplikasi tidak menetapkan kebijakan refund baru atau menjamin persetujuan setiap bukti.

8. Materi dan hak atas konten

Materi belajar, logo, dan konten pihak ketiga tetap mengikuti hak pemiliknya. Akses di ILOMS tidak memberi izin otomatis untuk mempublikasikan, menjual, atau membagikan materi privat di luar kegiatan CWBT. Cantumkan sumber dan dapatkan izin yang diperlukan.

Hak atas karya/submission Anda tidak otomatis dialihkan kepada CWBT karena upload. Anda mengizinkan pemrosesan, penyimpanan, dan akses terbatas yang diperlukan untuk pembelajaran, kerja kelompok, penilaian, feedback, administrasi, keamanan, dan backup sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Penggunaan atau publikasi karya di luar tujuan tersebut memerlukan dasar atau izin yang sesuai.

9. Privasi dan akses data

Data pribadi diproses sebagaimana Kebijakan Privasi. Gunakan pengaturan profil/sesi dan kontak pengurus untuk pertanyaan atau permintaan terkait data. Role Admin tidak memberi izin menyebarkan informasi pribadi atau menggunakan data untuk kepentingan di luar CWBT.

Jangan mengunggah dokumen identitas, data keuangan lengkap, atau informasi sensitif yang tidak diminta. Memutus koneksi Google, logout, atau menutup akun tidak otomatis memusnahkan seluruh riwayat dan salinan backup; permintaan penghapusan ditinjau secara terpisah.

10. Ketersediaan dan kendala teknis

Pengurus mengupayakan layanan dapat digunakan, tetapi gangguan hosting, jaringan, layanan Google, perangkat, atau pemeliharaan dapat memengaruhi akses. Tidak ada jaminan layanan tanpa gangguan. Simpan sumber karya Anda secara mandiri dan perhatikan konfirmasi pengiriman/autosave; membuka halaman saja bukan bukti submission sudah diterima.

Laporkan kendala sedini mungkin dengan nama item, waktu kejadian, dan keterangan yang relevan tanpa membagikan password/token. Penyesuaian tugas, kehadiran, atau pembayaran akibat kendala ditinjau pengurus, bukan otomatis diberikan sistem. Ketentuan ini tidak menghapus hak pengguna atau tanggung jawab pengelola yang diwajibkan oleh aturan yang berlaku.

11. Pembatasan dan pengakhiran akses

Pengurus dapat menolak permohonan, menangguhkan/mengakhiri akses, mengubah role, atau mencabut sesi berdasarkan keanggotaan, keamanan, atau penyalahgunaan. Anda dapat meminta penjelasan dan peninjauan melalui kontak pengurus. Akses dapat dibatasi segera ketika diperlukan untuk melindungi layanan atau anggota.

Hapus akun memutus akses dan identitas login sesuai mekanisme aplikasi, bukan menghapus seluruh nilai, attendance, pembayaran, audit, atau berkas historis. Penghapusan data pribadi mengikuti proses yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

12. Perubahan dan penyelesaian masalah

Pengurus dapat memperbarui ketentuan untuk perubahan layanan, keamanan, atau kebutuhan organisasi. Versi dan tanggal terbaru dicantumkan di halaman ini; perubahan material perlu diberitahukan melalui kanal resmi atau pemberitahuan aplikasi. Perubahan tidak membenarkan pengurangan hak yang diwajibkan aturan atau perubahan nilai terbit tanpa proses koreksi.

Perselisihan tentang penggunaan layanan terlebih dahulu dapat disampaikan kepada pengurus untuk penjelasan dan penyelesaian yang wajar. Kebijakan internal CWBT serta hukum yang berlaku tetap diperhatikan. Dokumen ini tidak menetapkan forum sengketa eksklusif atau menghilangkan hak Anda untuk memakai mekanisme penyelesaian yang sah.